アップデート履歴

白いオイル

冬でも化粧水と白いオイルのみでしっかり保湿されるのに全くベタつきが無く、とても使い心地がいいです。現在妊娠中でシミやニキビ跡が目立ってきたため使用していますが、自分の肌質の変化のせいなのか、以前使用していたとき(非妊娠時)よりブライトニング効果は感じにくいです。以前は1ヶ月の使用で、かなりブライトニング効果を感じました！リピートしたいと思っています。

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2021.04.01

とても使い心地がよい、そしてリピートしたいとの嬉しいフィードバックをありがとうございます。また、ご懐妊中とのこと、おめでとうございます！ホルモンバランスやご体調などにって、普段とは少し異なる感じ方をする可能性もございますので、どうぞ様子をみながらお使いくださいね。

白いオイル

油分が多い男でもベタッとせず軽いつけ心地が気に入っているので、あまりベタベタとした保湿感やオイル感を際立たせない方向で改良していって欲しいです。

からの回答

2021.04.01

軽いつけ心地を気に入って頂けているとのこと、ありがとうございます。毎日お使いのものですので、手触りはとっても重要ですよね。いただきましたご意見は、ぜひ今後の製品のアップデートの参考にさせていただきますね。

白いオイル

定期便を利用しています。 2回目からは各々の減り方も違うかもなので、別々で良いのですが、初回にセットで購入出来ると良いなと思いました。 特にこの時期の宅配便を頻繁に受け取りたく無いこと（コスメや食品の置き配は不安なこともあります）、宅配パッケージの処分も数が増えると面倒です。 御社の「ナチュラルなイメージ」＝エコ という風に勝手にイメージすると思うので、そこもやはりそうあって欲しいと思いました。 製品の使い心地は大変感動的で、今まではコスメジプシーだったのに、もう他は見なくても良いなと思ってます。 これからも素敵なお品をよろしくお願いします。

からの回答

2021.04.01

初回セット購入の際のご提案ありがとうございます。お受取りしやすい形態や環境面への配慮等も含め、そうあって欲しいと思っていただいているお気持ちを大切に、今後の開発の参考にさせていただきます。 また、「大変感動的」という嬉しいフィードバックありがとうございます。美肌づくりのお役に立てていることとても嬉しいです。ぜひ継続してご使用くださいね。

カスタマーサポート

製品の良さは勿論なんだけど 対応の良さ、誠実さに引かれて定期購入始めた！！ 定期購入とか他の会社だったら解約の方法が難しいとか期間が決まってて出来ないとかあるけどアジャイルは分かりやすくて信頼できるんや…

からの回答

2021.04.01

とても嬉しいご意見をいただきありがとうございます。お客様に対して常に誠実であることを心がけておりますので、この様なお言葉がとても励みになります！今後もお使いいただくにあたり、お困りごとがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

時計遺伝美容液

時計遺伝美容液…良いかもしれない。 吹き出物はできるんだけど、できてないエリアの肌がとぅるとぅる。 そして、結構保湿されるから乾燥が気になる人には良いかもしれない

からの回答

2021.04.01

使用感のフィードバックありがとうございます。「とぅるとぅる」としたお肌は憧れですよね！気になる吹き出物ですが、これからの季節、お肌がさらに揺らぎやすくなりますので、保湿ケアなどもたっぷりされてくださいね。

梱包資材

毎回1つでもダンボールで配送されてくるが、袋にプチプチなどで簡易化してほしい。 その方が廃棄もしやすく、簡単である。

からの回答

2021.04.01

貴重なご意見ありがとうございます。現状は、ガラス瓶という性質上、お手元に破損なくお届けするために段ボール箱にての発送となっておりますので、ご理解のほどお願いいたします。同時に、簡易化に関しましてはは、ぜひ今後の開発の参考にさせていただきたく、引き続き奇譚ないご意見をいただけると幸いです。